Wij streven ernaar binnen één werkdag een antwoord te sturen op uw e-mail. Soms kan het natuurlijk iets langer duren dan dat u zou willen, bijvoorbeeld omdat er navraag of onderzoek gedaan moet worden. Als u ons een e-mail hebt gestuurd, ontvangt u direct een automatische ontvangstbevestiging van ons. Als u twijfelt of wij de e-mail hebben gelezen of ontvangen, kunt u via de telefoon of chat contact met ons opnemen.